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关于站点车位满或无车等情况
编辑:自行车热线  发布日期: 浏览次数:6318
   1、针对该反映人提出还不了车(或无车可租)的情况,是由于道路资源有限,为尽量不在人行道堆放自行车以免给行人造成不便,所以有些站点不适合储存车辆,建议反映人前往附近服务点,希望市民理解。
2、针对公共自行车“还车难”给市民造成还车不畅等问题,主要是由于自行车租用的“潮汐”现象比较明显,而还车点附近的道路资源有限,无法无限制地摆放,所以我司采取有人值守与“走动式”服务相结合的管理模式,市民可直接联系管理员(自助服务POS机边上温馨提示有值班人员电话);公司将会根据实际需求逐步扩大有人值守(早、晚高峰)服务点的范围,提高现场服务能力。
【下篇新闻“异常卡”的处置 2013-12-02
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