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一封来自退休老人的感谢信
编辑:澳门新葡亰都城  发布日期:2019-6-21 15:15:15 浏览次数:232
           “贵公司司乘人员这种高度负责精神和协作配合为民办实事的精神,深深感动了我,感叹祖国强大了,发展了,市民的安全感、幸福感也升华了,特彰显了公交战线上这种中华民族的美德和精神风貌,值得国人敬佩和学习,并将激励和振奋亿万国民在自己岗位上为国奋力拼搏......”这是一封来自一位退休老人的感谢信,字里行间句句吐露着感谢公司驾驶员和管理工作人员的心声。
        6月18日下午,退休老人张大爷四点半左右从党校乘坐27路公交车到欣苑小区站牌下车,到家后发现自己的手机遗落在公交车上,慌忙赶到市公交公司二楼热线中心向工作人员说明了手机掉在公交车上情况,工作人员知悉后帮忙拨打了张大爷的手机号,此时27路刘师傅已到终点站在检查车厢卫生时发现了市民遗落在车上的手机,看到有电话呼入让其他乘客帮忙接听了打进的电话,并告知了张大爷已把手机收好,随后就送到公司。热线中心值班人员也通过GPS系统查看到该车刚刚准备从高铁站发车出来,告知了张大爷27路车到站时间,让其安心等候,刘师傅马上会把手机送回公司。过了30分钟左右刘师傅到公司站牌亲自把张大爷的手机交到了他手上,在张大爷连声说着感谢的同时刘师傅腼腆地回答着这是我们应该做的,不用谢。
        但是张大爷也很热心,在19日早上送来了亲笔写的一封感谢信,句句情深意切,也深深感动了公司所有工作人员。
(热线中心:周丹)
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